Продающее письмо: как написать, чтобы получить отклик и увеличить продажи
Вы когда‑нибудь писали письмо, отправляли его и получали лишь несколько прочтений? Давайте разберём, почему так происходит и что сделать, чтобы письмо сразу захватывало внимание.
Структура работающего письма
Самая простая формула — привлечение, интерес, желание, действие. Сначала бросьте в заголовок то, что заставит получателя открыть письмо. Например, «Сэкономьте 20 % уже сегодня» или «Как удвоить продажи за месяц». Не делайте заголовок длинным, в 6‑8 слов максимум.
Далее коротко представьтесь и укажите, почему вы пишете именно этому человеку. Персонализируйте: используйте имя, упомяните недавний проект или общую болевую точку.
Тело письма должно быть лаконичным. Сократите каждый абзац до 2‑3 предложений, делайте смысловые выделения жирным или курсивом. Расскажите, какую выгоду получит получатель, а не какие задачи решает ваш продукт.
Завершите чётким призывом к действию (CTA). Вместо «Свяжитесь со мной» напишите «Нажмите сюда, чтобы получить бесплатный аудит» или «Ответьте «Да», если хотите демонстрацию». CTA надо разместить в отдельном абзаце, чтобы он бросался в глаза.
Ошибки, которых следует избегать
Не начинайте письмо с «Уважаемый клиент» — звучит холодно. Пишите так, как говорили бы в разговоре, но без сленга.
Избегайте длинных абзацев и «водяных» фраз. Каждый абзац должен нести конкретную мысль, иначе читатель быстро потеряет интерес.
Не перегружайте письмо ссылками и вложениями. Один‑два ярких элемента — достаточно, чтобы не отпугнуть получателя.
Проверьте орфографию и пунктуацию. Ошибки подрывают доверие и снижают конверсию.
Наконец, тестируйте разные варианты. Меняйте заголовок, структуру, CTA и измеряйте открываемость и ответы. Маленькие изменения часто дают большой прирост.
Итого: короткий цепляющий заголовок, персональное приветствие, выгода в центре, ясный призыв к действию и минимум лишних слов. Следуйте этому чек‑листу, и ваши письма начнут работать на вас, а не наоборот.