Вы когда-нибудь задумывались, почему одни интернет-магазины работают как часы, а другие, даже с красивым дизайном и хорошей рекламой, просто тонут в убытках? Ответ прост: они продают не то, что хочется им, а то, что действительно покупают. Есть товары, которые продаются всегда. Независимо от кризиса, сезона или тренда. И если вы только начинаете создавать интернет-магазин, вам нужно знать, какие именно.
Потребительские товары повседневного спроса
Это не гаджеты, не роскошь, а то, что люди покупают каждую неделю - и не думают об этом. Мыло, шампуни, зубная паста, туалетная бумага, моющие средства, детские подгузники. Да, звучит скучно. Но именно эти товары обеспечивают стабильный, предсказуемый поток продаж. Люди не ждут скидки, чтобы купить подгузник. Они покупают, когда заканчивается упаковка. И если вы предложите удобную подписку - доставка раз в две недели, с бесплатной доставкой - вы получите постоянных клиентов. В Казани, например, в 2025 году продажи подгузников через интернет-магазины выросли на 37% по сравнению с 2023 годом. Почему? Потому что молодые родители устали таскать тяжелые пачки из магазина. Это не тренд. Это потребность.
Товары для дома и ухода
Кухонные губки, салфетки для уборки, мешки для мусора, скотч, батарейки, лампочки. Эти вещи никто не хранит на полке. Они исчезают быстро и заменяются сразу. И если вы продаете их в упаковках по 10-20 штук, вы создаете естественную логику повторных покупок. Особенно эффективно это работает с товарами, которые люди не любят покупать в магазине. Кто хочет идти в магазин за новой батарейкой в 9 вечера, когда села пульт от телевизора? Никто. А если вы доставите их за 30 минут - вы станете их первым выбором. Продажи бытовой химии в России в 2025 году достигли 180 миллиардов рублей онлайн - и растут на 12% в год. Это не спекуляция. Это реальность.
Косметика и уход за собой
Не роскошные сыворотки за 5 тысяч, а базовые средства: шампуни, бальзамы, кремы для рук, дезодоранты, гели для душа. Люди меняют их каждый месяц. И если вы предлагаете наборы по цене ниже, чем в аптеке, с бесплатной доставкой - вы получаете подписчиков. В 2025 году 62% женщин в возрасте 25-45 лет в России хотя бы раз покупали косметику онлайн. Причем не для экспериментов - а потому что это удобно и дешевле. Главное - не обманывать. Если вы продаете шампунь, напишите состав. Если это органический продукт - покажите сертификат. Люди стали умнее. Они не верят рекламе. Они верят информации.
Товары для животных
В Казани в 2025 году на одного человека приходилось в среднем 0,8 домашнего животного. Это не шутка - это статистика. И эти люди тратят на своих питомцев больше, чем на себя. Корма, лакомства, игрушки, средства от блох, лотки, подстилки - все это покупают регулярно. Корм для кошек - это не разовая покупка. Это ежемесячный расход. И если вы предложите доставку корма каждые 30 дней - вы получите клиента на годы. Продажи товаров для животных в России выросли на 41% за два года. И это не связано с модой. Это связано с тем, что животные стали членами семьи. А семьи не экономят на своих.
Товары для здоровья и самочувствия
Витамины, магний, омега-3, солевые растворы, бандажи, компрессионные чулки. Это не лекарства. Это то, что люди покупают по совету врача или просто потому, что чувствуют, что им нужно. И они не хотят ходить в аптеку каждый месяц. Они хотят, чтобы это приходило само. В 2025 году 54% россиян старше 35 лет покупали витамины онлайн. Почему? Потому что в аптеке их не было в наличии. Или цена была выше. Или они устали ждать в очереди. Вы можете стать тем, кто решает эту проблему. Главное - не продавать поддельные препараты. Не пытайтесь обойти закон. Продавайте только то, что разрешено. И делайте это честно. Доверие - это ваш главный актив.
Товары для детей
Дети растут. Быстро. И одежда, обувь, игрушки, сменные пеленки, детское питание - все это нужно постоянно. И родители не ждут распродаж. Они покупают, когда нужно. Даже если это дорого. Детская одежда - это не тренд. Это потребность. Если вы продаете одежду размера 86-116, вы не конкурируете с Zara. Вы конкурируете с тем, что мама может заказать за 10 минут, не выходя из дома. И если вы предлагаете бесплатный возврат, если ребенок вырос быстрее, чем вы думали - вы получите лояльность. В 2025 году 71% родителей в регионах России покупали детскую одежду онлайн. В Москве - 89%. Это не случайность. Это логика.
Товары, которые продаются всегда: общие правила
Есть три правила, которые работают всегда:
- Повторяемость - товар должен заканчиваться. Если человек покупает его раз в год - это не ваш продукт. Ищите то, что расходуется еженедельно или ежемесячно.
- Удобство - если покупать это в магазине неудобно - вы выиграли. Тяжелое, громоздкое, редкое, требующее поездки - идеально.
- Доверие - если вы обманываете, даже один раз - вы потеряете клиента навсегда. В интернете репутация живет дольше, чем товар.
Не пытайтесь продавать «всё». Начните с одного-двух продуктов. Сделайте их идеальными. Доставляйте быстро. Отвечайте на вопросы. И пусть клиенты сами придут к вам, потому что им больше не нужно искать.
Что не стоит продавать в начале
Не беритесь за гаджеты. Не пытайтесь продавать телефоны, наушники или умные часы. Это рынок с жесткой конкуренцией, низкой маржой и высоким возвратом. Люди хотят пощупать, посмотреть, сравнить. И они не доверяют онлайн-магазинам, когда речь идет о дорогих вещах.
Не продавайте одежду больших размеров без примерки. Не продавайте мебель без доставки и сборки. Не продавайте продукты с коротким сроком годности без логистики, которая работает. Эти ниши требуют огромных вложений и сложной инфраструктуры. Вы не готовы. И это нормально.
Как начать правильно
Выберите один продукт. Не два. Один. Тот, который:
- Покупают каждый месяц
- Тяжело или неудобно покупать в магазине
- Не требует сложной логистики
- Имеет простой состав или понятные характеристики
Закупите его у одного поставщика. Сделайте качественные фото. Напишите честное описание. Включите отзывы первых 10 покупателей. Запустите рекламу в «ВКонтакте» или «Одноклассниках» - только на локальную аудиторию: Казань, Татарстан, соседние города. Соберите 50 заказов. Потом - 100. Потом - 500. И только тогда добавляйте второй товар. Не пытайтесь стать «всеми и сразу». Станьте лучшим в одном. Это и есть путь к стабильным продажам.
Почему это работает в 2026 году
Люди больше не ищут «лучшее». Они ищут «надежное». Они не хотят тратить время на выбор. Они хотят, чтобы товар приходил, как часы. И если вы предложите это - вы не просто продаете. Вы решаете проблему. И за это люди платят. Не потому что вы красиво оформили сайт. Не потому что у вас есть логотип. А потому что вы делаете их жизнь проще.
Какие товары продаются лучше всего в маленьком городе?
В маленьком городе лучше всего продаются товары, которые сложно найти в местном магазине или которые нужно покупать часто: подгузники, бытовая химия, корм для животных, витамины, салфетки, батарейки. Люди не ездят за этим в крупный город - они ищут онлайн. Главное - доставка в пределах 2-3 дней. Если вы можете доставить это за 24 часа - вы выиграли.
Можно ли продавать продукты питания онлайн?
Можно, но только если у вас есть лицензия на розничную продажу продуктов, холодильная логистика и соблюдение сроков годности. Продавать молоко, сыр или мясо без этого - рискованно. Лучше начать с сухих продуктов: крупы, макароны, специи, чай, кофе. Они долго хранятся, не требуют холодильника, и их легко доставить. В Казани в 2025 году продажи кофе и специй онлайн выросли на 63% - потому что это удобно и не требует сложной инфраструктуры.
Сколько нужно денег, чтобы начать такой интернет-магазин?
Можно начать с 30-50 тысяч рублей. Это - закупка первого товара (например, 100 упаковок шампуня), создание простого сайта на Tilda или Яндекс.Маркет, реклама в соцсетях и доставка через курьерскую службу. Не нужно покупать склад, не нужно нанимать команду. Начните с одного товара, одного поставщика и одного клиента. Потом - с двух. Потом - с десяти. Главное - не вкладывать деньги в «всё сразу».
Как найти надежного поставщика?
Ищите на Авито, в «ВКонтакте» или на оптовых платформах вроде «Беру.Оптовик» или «СберМаркет Бизнес». Запросите образцы. Проверьте сроки годности. Попросите сертификаты. Начните с малого заказа - 10-20 единиц. Если товар приходит в срок, без брака, с нормальной упаковкой - продолжайте. Не торопитесь. Лучше работать с одним надежным поставщиком, чем с пятью, которые обманывают.
Что делать, если товар не продается?
Перестаньте его продавать. Не пытайтесь «раскрутить» то, что не нужно. Проверьте: покупают ли его в других магазинах? Есть ли спрос в вашем городе? Люди ищут его в поиске? Если ответ - нет, значит, вы выбрали неправильный товар. Забудьте о нем. Выберите другой. Успех в интернет-магазине - это не про упорство. Это про правильный выбор.
