Что считается хорошей конверсией на лендинге в 2025 году

Вы сделали лендинг. Дизайн красивый, текст понятный, кнопка «Заказать» яркая. Но посетители уходят, и ничего не покупают. Почему? Потому что вы не знаете, что считать хорошей конверсией. И не понимаете, насколько вы далеко от нормы.

Что вообще значит «хорошая конверсия»?

Конверсия - это когда человек сделал то, что вы от него хотели. Заполнил форму. Заказал звонок. Купил курс. Подписался на рассылку. Это не про то, сколько человек зашло на сайт. Это про то, сколько из них действовали.

Если у вас 100 человек заходят на лендинг, и 3 из них заказали звонок - это 3% конверсии. Это не плохо. Это не отлично. Это просто цифра. И она ничего не говорит, если вы не знаете, что считать нормой.

В 2025 году средняя конверсия лендингов в России по разным отраслям колеблется от 1% до 8%. Но это не значит, что 5% - это «хорошо». Потому что «хорошо» - это когда вы превзошли себя вчера. И когда ваша конверсия приносит прибыль.

Какие цифры считать хорошими по отраслям?

Нет единой цифры для всех. Конверсия для юриста, который предлагает консультацию, и для производителя кормов для собак - это разные миры.

• Услуги (юристы, риелторы, мастера по ремонту): 3-7%. Если вы получаете 5 заявок с 100 посетителей - вы в зоне комфорта.
• Образование (курсы, вебинары): 2-6%. Здесь важно не только количество, но и качество заявок. 3% - это 3 человека, которые реально хотят учиться, а не просто «посмотреть».
• Интернет-магазины (одиночные товары): 1-4%. Если вы продаете один продукт - конверсия ниже. Но если цена товара 5000 рублей, то 2% - это уже прибыльно.
• B2B и корпоративные услуги: 1-3%. Здесь покупатели думают долго. Одна конверсия за неделю - это норма, если это заказ на 500 000 рублей.
• Бесплатные подписки (рассылки, демо): 10-25%. Это самый лёгкий тип конверсии. Если у вас меньше 10% - значит, ваша форма или предложение слабое.

В Казани, где я живу, лендинги для местных мастеров по ремонту кухонь показывают 4-6% конверсии. А те, кто копирует чужие лендинги из Москвы, часто получают 1-2%. Почему? Потому что они не учитывают местный рынок. Люди в Казани не хотят «универсальных решений». Они хотят, чтобы им ответили на телефон, а не отправили форму.

Почему 5% - это не всегда хорошо?

Многие думают: «У меня 5% - я молодец». Но если вы привлекаете 5000 человек в месяц, и из них 250 заполняют форму - это здорово. Но если каждая заявка стоит вам 800 рублей в рекламе, а вы продаете услугу за 3000 рублей - вы в убытке.

Хорошая конверсия - это когда прибыль выше, чем затраты. Не когда цифра выглядит красиво в Google Analytics.

Пример: вы тратите 100 000 рублей на рекламу и получаете 1000 посетителей. Конверсия - 7%. 70 заявок. Но если средний чек - 1200 рублей, а вы получаете 84 000 рублей - вы потеряли 16 000. 7% - это плохо, потому что не приносит денег.

А если вы тратите 20 000 рублей и получаете 200 посетителей, 10 конверсий, и каждый клиент приносит 5000 рублей - это 50 000 рублей прибыли. Конверсия всего 5%, но вы в плюсе. И это - настоящая хорошая конверсия.

Что ломает конверсию чаще всего?

Люди думают, что проблема в дизайне. На самом деле - в деталях, которые никто не замечает.

• Форма слишком длинная. Если вы просите имя, телефон, email, город, возраст, профессию - вы теряете 70% людей. Спросите только телефон. Остальное - потом, по звонку.
• Нет доверия. Нет отзывов, нет логотипов клиентов, нет гарантий. Люди боятся, что вы исчезнете. Добавьте 3-5 реальных отзывов с фото - и конверсия вырастет на 30-50%.
• Кнопка не видна. Если она белая на белом фоне, или в углу, или написана «Отправить» - люди не понимают, что делать. Напишите: «Получить бесплатную консультацию» - и конверсия сразу растёт.
• Нет срочности. «Запишитесь сейчас» - работает лучше, чем «Запишитесь». «Только 3 места осталось» - работает лучше, чем «Запишитесь». Люди не действуют без причины.
• Сайт медленный. Если страница грузится больше 3 секунд - 40% людей уходят. Это не «может быть» - это факт. Google и Яндекс считают это критичным.

Как проверить, хорошая ли у вас конверсия?

Не гуглите «нормальная конверсия». Сравнивайте себя с собой.

1. Запишите свою текущую конверсию за последние 30 дней.
2. Сделайте одно изменение - например, укоротите форму или добавьте отзыв.
3. Ждите 14 дней. Запишите новую конверсию.
4. Если выросла - вы на правильном пути. Если упала - откатите изменение.

Это называется A/B-тестирование. Не нужно тратить тысячи рублей на дизайн-студии. Просто меняйте одну деталь. Смотрите, что работает. Делайте это раз в две недели.

Кто-то меняет цвет кнопки - и конверсия растёт на 15%. Кто-то просто добавляет телефон в шапку - и заявки удваиваются. Это не магия. Это работа с деталями.

Что делать, если конверсия ниже 1%?

Если вы получаете меньше 1% - это не значит, что ваш лендинг плох. Это значит, что вы не понимаете, кто ваш клиент.

Спросите себя:

• Кто именно приходит на сайт? Люди из Казани? Или из Краснодара? Из других стран?
• Что они ищут? «Дешёвый ремонт»? Или «надёжный мастер с гарантией»?
• Почему они не звонят? Боятся? Не доверяют? Не понимают, что вы предлагаете?

Зайдите в Google Analytics. Посмотрите, с каких сайтов приходят люди. Какие запросы они вводят. Что они читают - и где уходят.

Потом - позвоните 5 людям, которые зашли, но не заказали. Скажите: «Вы заходили на наш сайт. Что вас остановило?»

Вы удивитесь. Чаще всего люди говорят: «Не понял, что вы предлагаете» или «Боюсь, что это обман».

Это не про дизайн. Это про ясность.

Как поднять конверсию без новых затрат?

Вот 5 простых шагов, которые работают в 2025 году:

1. Сократите форму до одного поля - телефон. Остальное - по звонку.
2. Добавьте видео 30 секунд. Вы, говорите в камеру: «Привет, я Иван. 10 лет делаю ремонт кухонь в Казани. Вот что делаем - и сколько это стоит». Люди доверяют лицу.
3. Покажите реальные отзывы с фото и именами. Не «отзывы клиентов». А «Анна, 42 года, Казань, сделали кухню в мае».
4. Добавьте кнопку «Позвонить сейчас» в шапке. Не только внизу. На мобильных - она должна быть внизу экрана, когда человек скроллит.
5. Сделайте цену понятной. Не «от 15 000». А «ремонт кухни под ключ - 18 000 рублей, включая доставку и установку».

Эти изменения не требуют денег. Только времени. И честности.

Итог: что значит «хорошая конверсия»?

Хорошая конверсия - это не цифра из интернета. Это когда вы получаете больше прибыли, чем тратите на привлечение. Когда ваши клиенты звонят, а не уходят. Когда вы знаете, почему они выбирают именно вас.

Не гонитесь за 10%. Гонитесь за тем, чтобы каждый посетитель, который пришёл - стал клиентом. Потому что один клиент, который доволен, принесёт вам троих через рекомендации.

Сделайте один шаг. Проверьте свою конверсию. Спросите одного человека, почему он ушёл. И начните с этого.

Конверсия - это не магия. Это работа. Маленькие шаги. И терпение.