Как измерить качество web-ресурса?
Простой пользователь может оценить интерфейс сайта, прогуляться по его страницам, полюбоваться графическим колоритом. Вот и весь перечень доступных методов оценки. У обывателя нет необходимых знаний, которые бы позволили определить работоспособность сайта. Он не может выявить технических проблем. Например, ошибки в кодировке страниц, устойчивость форумов, надежность работы e-mail-рассылки. Для того, чтобы обезопасить Заказчика определены критерии и гарантии качества при создании сайта.
Гарантией качества веб-продукта выступают отлаженные механизмы работы над проектом, точное соблюдение сроков и тестирование на выходе.
Проблемы, с которыми сталкиваются заказчики, хорошо знакомы специалистам RBS-webmarket. Гарантии качества при создании сайта должны оправдывать риски. Каждый проект получает техническую поддержку в течение срока, оговоренного в договоре.
Обеспечить гарантии качества при создании сайта может не каждая компания
Чего хочет Заказчик?
Нужно точно понимать, какой смысл вкладывает в это словосочетание пользователь. Чего хочет тот, кто этот сайт заказал?
Заказчику необходимо ответить на три вопроса:
- Как сайт работает?
- Попадет ли сайт в ТОП, будут ли у него посетители?
- Будет ли он выполнять поставленные бизнес-задачи?
Цели сайтостроения разные. Гарантийные обязательства RBS-webmarket едины.
Договорные отношения - гарантия качества при создании сайта
Работа по созданию сайта ведется на основании договора, в котором прописаны сроки сдачи проекта, способы и сроки оплаты, условия гарантийного и постгарантийного обслуживания.
- Разработка сайта ведется в несколько этапов. Продолжительность каждого вида работ прописывается индивидуально. Гарантией качества при создании сайта выступает точное соответствие работы заданным срокам. На каждом этапе Заказчику представляется краткий отчет о степени готовности проекта.
- В случае создания сайта на нашем хостинге, оплата производится частями на основе акта-приема сдачи работ по этапам проекта. Эта мера призвана гарантировать качество исполнения обязательств компанией-подрядчиком.
- По крупным проектам, RBS-webmarket гарантирует бесплатное техническое обслуживание проекта на протяжении одного года. Условия постгарантийного обслуживания прописываются в индивидуальном порядке.
Четкое техзадание
Техническое задание – один из наиболее важных документов. Нельзя недооценивать его значение. На его основе выполняются все виды работ. Чем четче сформулированы цели и идеи проекта, тем качественнее будет исполнение. На основе техзадания формируются акты приема-сдачи услуг. Именно этот технический документ определяет то самое КАЧЕСТВО, которое ждет Заказчик.
Предварительный маркетинговый анализ
Дать гарантии качества при создании сайта, можно лишь при наличии предварительного аудита. Это основное отличие RBS-webmarket от конкурентов. На основание брифа (заявки) проводится мониторинг конкуренции, целевой аудитории и каналов продвижения. На основании полученных данных можно прогнозировать seo-эффект будущей оптимизации ресурса под поисковые запросы. Гарантировать 100-процентное качество оптимизации сайта не возьмется ни одна студия. Результативность продвижения пропорциональна затратам.
Система тестирования сайта
В RBS-webmarket существует собственная система тестирования сайта. Она и служит гарантией качества при создании сайта на техническом уровне. Каждый проект проверяют на наличие типовых ошибок. Специалисты оценят, как сайт выглядит во всех браузерах, его метатеги, тайтлы, степень оптимизации графических элементов.
Нельзя предсказать всех проблем, но можно устранить типовые недостатки. Остальные вопросы решаются в рабочем режиме в рамках гарантийного срока обслуживания.
Совет: Обратите внимание на портфолио. Проекты, созданные в RBS-webmarket, набирают обороты и стремительно развиваются в бизнес-среде.